Sık Sorulan Sorular
K
• Tüm siparişlerde ücretsiz kargo
• 15 gün koşulsuz iade garantisi
• Tüm ürünlerde %50 indirim: Hemen İncele
• %98 müşteri memnuniyeti · WhatsApp'tan hızlı destek
Size yardımcı olmak için buradayız
Ürünlerimiz, kargo, iade ve kullanım hakkında merak ettiğiniz her şey burada. Aradığınızı bulamazsanız bize hemen yazın.
Sık Sorulan Sorular
Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Minimum sepet tutarı yoktur.
Siparişleriniz stok durumuna göre hazırlanıp HepsiJET ile kargoya teslim edilir ve 10-15 iş günü içinde adresinize ulaşır. Hafta sonları ve resmî tatiller bu süreye dahil değildir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize takip numarası gönderilir. Kargo Takip sayfamızdan da siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
Evet. 15 gün koşulsuz iade garantisi sunuyoruz. Ürünü teslim aldığınız koşullarda iade etmek için sipariş numaranızla birlikte kimo.gelisiminfo@gmail.com adresine e-posta gönderin veya +90 538 516 11 86 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaşın. Detaylar için İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Kredi kartı ve banka kartıyla güvenle ödeme yapabilirsiniz. Ödemeleriniz BDDK lisanslı PayTR altyapısıyla, 3D Secure (SMS onayı) ve 256-bit SSL şifreleme ile alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve görüntülenemez.
Ürünlerimiz çevre dostu PLA malzemeden üretilir. PLA, mısır nişastası gibi yenilenebilir kaynaklardan elde edilen biyobozunur bir malzemedir.
Ürünlerimiz çocuklardan yetişkinlere kadar herkesin kullanımı için tasarlanmıştır. Küçük çocukların ürünleri ebeveyn gözetiminde kullanmasını öneriyoruz. Ürüne özel yaş bilgisi ürün sayfalarında yer alır.
Kimo ürünleri, elleri meşgul ederek dikkati toplamaya ve sakinleşmeye yardımcı olan duyusal araçlardır. Birçok kullanıcımız odaklanma ve stres yönetimi için faydalı buluyor. Ancak ürünlerimiz tıbbi bir cihaz ya da tedavi yöntemi değildir; sağlıkla ilgili konularda mutlaka bir uzmana danışın.
Nemli bir bezle silmeniz yeterlidir. PLA malzeme ısıya duyarlı olduğu için ürünü sıcak suyla yıkamayın, bulaşık makinesine koymayın ve uzun süre doğrudan güneş altında ya da sıcak araç içinde bırakmayın.
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse değiştirebiliriz. En kısa sürede sipariş numaranızla birlikte e-posta (kimo.gelisiminfo@gmail.com) veya WhatsApp üzerinden bize ulaşın.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Bize yazın, en kısa sürede size dönüş yapalım!
📩 Müşteri Destek
Siparişinizden önce, sırasında ve sonrasında her zaman yanınızdayız. Aklınıza takılan her konuda bize çekinmeden ulaşabilirsiniz.
🏢 Firma Adı: Kimo Gelişim
📧 E-posta: kimo.gelisiminfo@gmail.com
📱 WhatsApp: (+90 538 516 11 86)
🌐 Web Sitesi: kimogelisim.com
⏰ Çalışma Saatleri:
Pzt – Cum: 08:00 – 17:00
Siparişiniz özenle hazırlanıp ücretsiz kargo ile gönderilir. 15 gün koşulsuz iade güvencesi.
%50 İNDİRİM
Tüm ürünlerde yarı fiyatına fırsat
ÜCRETSİZ KARGO
Tüm siparişlerde kargo bizden
Kimo Ailesine Hoş Geldin
İlk Siparişine Ekstra %10 İndirim
Bültenimize abone ol, indirim kodun hemen ekranda görünsün. Mevcut %50 kampanyasıyla birlikte kullanılabilir.
Kod müşteri başına bir kez geçerlidir. İstediğin zaman abonelikten çıkabilirsin.